Communiqué :

« Dans le cadre de sa démarche d’amélioration continue de la qualité des prises en charge et de la modernisation de ses organisations, le Centre Hospitalier William Morey déploie progressivement une nouvelle solution numérique de gestion des transports sanitaires et en taxi conventionné : la plateforme PRT (Plateforme Régionale de Transport Patient).

Expérimentée depuis le 3 juin 2026 dans quatre services pilotes, Médecine gériatrique et SMR, Rhumatologie/Néphrologie/Dialyse, Médecine interne et Chirurgie vasculaire/UPU2, cette solution sera généralisée à l’ensemble des services de l’établissement à compter du 7 septembre 2026.

Chaque année, le Centre Hospitalier William Morey organise plus de 6 000 transports sanitaires, illustrant l’importance de cette activité dans le parcours de soins des patients. Le déploiement de la plateforme PRT constitue ainsi une étape majeure pour optimiser cette organisation. Une organisation simplifiée au bénéfice des patients et des professionnels Jusqu’à présent, l’organisation des transports nécessitait de multiples appels téléphoniques auprès des transporteurs.

Avec la plateforme PRT, une seule saisie permet désormais de diffuser automatiquement la demande de transport aux entreprises inscrites sur la plateforme. Cette évolution permet notamment de :

 Simplifier les démarches des équipes hospitalières ;

 Améliorer la traçabilité de chaque demande de transport ;

 Renforcer la conformité réglementaire, notamment dans le cadre des dispositions de l’article 80 relatives à la facturation des transports inter-établissements ;

 Disposer d’outils de suivi et de reporting facilitant le pilotage de l’activité ;

 Garantir le respect du libre choix du transporteur par le patient, conformément à la réglementation.

Les premiers retours des services pilotes sont particulièrement encourageants. Les équipes constatent déjà un gain de temps dans la gestion des demandes de transport, tandis que les échanges avec les transporteurs gagnent progressivement en fluidité. Les partenaires ambulanciers accompagnent activement cette démarche, qui leur offre une meilleure visibilité sur les demandes et une réactivité accrue.

Une plateforme collaborative ouverte à tous les transporteurs La plateforme PRT constitue un outil de mise en relation entre les établissements de santé et les entreprises de transport sanitaire ou les taxis conventionnés.

Les transporteurs inscrits reçoivent directement les demandes correspondant à leur secteur d’activité et peuvent accepter les courses en temps réel. L’inscription, l’utilisation de la plateforme ainsi que la réception des demandes sont entièrement gratuites. Le Centre Hospitalier William Morey invite ainsi l’ensemble des sociétés d’ambulances et des taxis conventionnés du territoire à rejoindre dès à présent la plateforme afin d’anticiper son déploiement complet en septembre.

Une transformation numérique au service de la fluidification du parcours patient Au-delà de la dématérialisation des demandes de transport, le déploiement de PRT s’inscrit dans une stratégie plus globale de transformation numérique engagée par le Centre Hospitalier William Morey. Intégrée à la solution Sésame®, dont elle constitue un module, la plateforme participe à une gestion plus fluide du parcours patient. Un second module de Sésame®, dédié à la gestion du bionettoyage, devrait être testé entre la fin de l’année 2026 et le début de l’année 2027.

Il permettra de coordonner les sorties des patients, le bionettoyage des chambres, l’activité des bed managers et les admissions depuis les Urgences. L’objectif est de renforcer la coordination entre les différents acteurs afin de réduire les délais et d’optimiser le parcours de soins. « Le déploiement de la plateforme PRT constitue une étape importante dans la transformation numérique du Centre Hospitalier William Morey.

Au-delà de la dématérialisation des demandes de transport, elle s’inscrit dans une stratégie plus globale visant à fluidifier le parcours du patient, en améliorant la coordination entre les équipes hospitalières et nos partenaires transporteurs. » Michael Grivel-Berthier, directeur des achats, des marchés et de la logistique du Centre Hospitalier William Morey En facilitant la coordination entre les équipes hospitalières et les transporteurs, cette solution contribue ainsi à améliorer le parcours des patients tout en optimisant les conditions d’organisation des transports sanitaires.

Les entreprises souhaitant rejoindre la plateforme peuvent créer gratuitement leur compte sur : https://transportpatient.fr/«